Herroepen of retourneren
Voldoen onze producten toch niet helemaal aan uw wensen of wilt u om een andere reden afzien van uw aankoop?
Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn, willen we u vragen om ons een mail te sturen op info@nlverandas.nl met in de aanhef VERZOEK TOT RETOUR én onderstaand modelformulier:
- Heeft u nog geen producten ontvangen en ziet u af van de aankoop? Kies dan "Herroeping niet geleverde producten"
- Heeft u nog geen producten ontvangen en wilt u de bestelling gedeeltelijk herroepen? Kies dan "Gedeeltelijke herroeping niet geleverde goederen"
- Heeft u de bestelling wel ontvangen en ziet u af van de gehele of gedeeltelijke bestelling? Kies dan "Herroeping ontvangen goederen"
Bijlage I: Modelformulier voor herroeping
Modelformulier voor herroeping
(dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen)
- Aan: [ naam ondernemer]
[ geografisch adres ondernemer]
[ faxnummer ondernemer, indien beschikbaar]
[ e-mailadres of elektronisch adres van ondernemer]
- Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede, dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende
de verkoop van de volgende producten: [aanduiding product]*
de levering van de volgende digitale inhoud: [aanduiding digitale inhoud]*
de verrichting van de volgende dienst: [aanduiding dienst]*,
herroept/herroepen*
- Besteld op*/ontvangen op* [datum bestelling bij diensten of ontvangst bij producten]
- [Naam consumenten(en)]
- [Adres consument(en)]
- [Handtekening consument(en)] (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
- [Datum]
* Doorhalen wat niet van toepassing is of invullen wat van toepassing is.
Na ontvangst van uw email zullen wij telefonisch of per mail contact met u opnemen om de vervolgstappen af te stemmen.